Qu’est-ce que c’est ?

Le BTS Tourisme te forme à la relation client que ce soit pour la vente, l'animation ou la création d'activités touristiques.

🎯 Objectifs des compétences de cette formation :

• créer et promouvoir des produits touristiques (circuits, etc.)
• de les vendre et d’en assurer le suivi commercial
• d’accueillir et d’accompagner les touristes
• de collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme
• utiliser des outils de réservation (GDS)

☝️ Les métiers du tourisme ne sont pas seulement des métiers commerciaux. L'accueil et l'accompagnement des visiteurs ou groupes français et/ou étrangers nécessitent de maîtriser les règles de sécurité, la communication orale et les langues étrangères.

C’est pour qui ?

💡 Quel bac et quelles spécialités ?

• Bac Général avec des spécialités Langues, Lettres, Histoire-Géographie
• Bac Technologique STMG
• Bac Pro (services à la personne, tourisme / hôtellerie / restauration, commerce) avec un bon dossier

🚀 Comment on y accède ?

Inscription via Parcoursup. Tu auras sans doute à passer des tests et/ou des entretiens de motivation selon l’établissement.

🧑‍🎓 Quel profil “idéal” ?

• Tu as des compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client et du tourisme
• Tu as des capacités à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
• Tu disposes de compétences dans au moins 2 langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire
• Tu as une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

🔎 Zoom sur la formation

📚 Programme des cours

Les enseignements principaux :

• Culture générale et expression
• LV1(anglais)
• LV2
• Droit et Management appliqués au Tourisme
• Mercatique
• Tourisme et territoire
• Gestion de la relation clientèle touristique
• Elaboration d'une prestation touristique
• Gestion de l'information touristique
• Atelier de professionnalisation

Les enseignements facultatifs :

• Projet de spécialisation
• Parcours de professionnalisation à l'étranger
• LV3 (facultatif)

Que faire après ?

Tu pourras travailler dans :

• une entreprise de tourisme
• un organisme de tourisme territorial liée à une institution locale régionale voire nationale (office de tourisme, comité départementale ou régionale de tourisme…)
• une entreprise de transport de personnes
• une entreprise d’hébergement

⏩ Poursuites d'études possible

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Tu peux cependant poursuivre tes études, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, en licence professionnelle du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs par exemple.

• Licence pro mention guide conférencier
• Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
• Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
• Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
• Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs

Découvre Manon et Guillaume, Etudiants en 2ème année de BTS tourisme qui te raconte leur formation dans cette vidéo.