La formation en Mention Complémentaire Services Financiers
La MC Services Financiers est une formation d’un an, complétée par 17 semaines de stage en entreprise. Elle est accessible après l’obtention d’un bac technologique (STMG) ou professionnel (Accueil – relation clients et usagers, Commerce, Technicien conseil vente, Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle). Elle est disponible dans 4 établissements en France : lycée Le Verger à Sainte-Marie (La Réunion), lycée professionnel de Vue Belle à Saint-Paul (La Réunion), lycée professionnel Max Joséphine à Cayenne (Guyane), et lycée technologique privé Issec Pigier à Toulouse. Les étudiants sont formés à la connaissance de l’environnement économique et juridique de l’activité bancaire, des techniques relatives à la gestions des services financiers, de la négociation commerciale et de la vente, ainsi qu’à la maîtrise des outils informatiques.
Le cursus comprend les enseignements suivants :
- Techniques de vente et de négociation
- Utilisation du téléphone
- Communication écrite et gestion du temps
- Techniques bancaires
- Assurance
- Droit
- Fiscalité
Les débouchés après une Mention Complémentaire Services Financiers
Les titulaires d’une MC Services Financiers pourront exercer la profession de chargé d’accueil, agent commercial de guichet, agent de relation clientèle, agent administratif des opérations bancaires, ou encore assistant commercial. Ils exerceront leurs fonctions au sein d’une plate-forme téléphonique ou d’une banque.
S'ils souhaitent poursuivre leurs études, ils peuvent opter pour :
- Un BTS (Banque, Assurance, Management des Unités Commerciales
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Pour en savoir plus sur les aides et la vie étudiante
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